مع اقتراب تطبيق قوانين “التحول الرقمي للضرائب” (Making Tax Digital – MTD) من قبل هيئة الضرائب البريطانية (HMRC) بشكل أوسع هذا الشهر، أظهرت دراسة حديثة من شركة وولترز كلوور أن التحدي لم يعد فهم متطلبات الجهات التجارية، بل التنفيذ الفعلي لنظام MTD على نطاق واسع.
تشير البيانات إلى أن حوالي 50% إلى 69% من عملاء ضرائب الدخل لا يزالون يفتقرون إلى رقمنة سجلاتهم المالية، ولم يظهر أي تحسن ملحوظ مع اقتراب الموعد النهائي. نظرًا لأن نظام MTD يتطلب تقديم تقارير ربع سنوية، فإن شركة وولترز كلوور تحذر من أن أولى العمليات قد تكشف عن نقاط ضعف كبيرة في تكنولوجيا الشركات الصغيرة والمتوسطة وجودة البيانات لديها.
### التحديات الرئيسية أمام الشركات
رغم أن مستوى الاستعداد منخفض، إلا أن ثقة الشركات في فوائد MTD مرتفعة، حيث يعتقد 69% أن النظام سيعود بالنفع على أعمالهم، و56% يرون تأثيرات إيجابية على عملائهم.
المشكلة الأساسية الآن تتمثل في جودة البيانات وعمليات التوفيق بين السجلات (47%). كما أن عمليات استقدام العملاء، ترحيل البيانات، التواصل مع العملاء، وتكامل البرمجيات تعد من التحديات الأخرى ذات الأولوية، حيث تتراوح نسبتها بين 43% و44%.
### الفروقات بين الأجيال وتفضيلات العملاء
وذكر التقرير وجود فروقات بين الأجيال، حيث يُعتبر العملاء الأصغر سناً (تحت 45 عاماً) الأكثر استعدادًا للتكيف مع النظام. بالمقابل، لا تزال نسبة 47% من العملاء يفضلون الاعتماد على الورق، وهو ما يعكس مقاومة بعض الفئات للتحول الرقمي.
### الفرص التجارية المرتبطة بـ MTD
يشير التقرير إلى وجود فرص تجارية واضحة في قطاعات التمويل وتطوير البرمجيات، خاصة في تقديم حزم تشمل برامج الامتثال والمحاسبة، وأتمتة سير العمل، وخدمات الانتقال الرقمي والتوجيه. من المتوقع أن يزداد الطلب على هذه الخدمات مع تطبيق النظام.
### فوائد طويلة المدى وتكاليف التنفيذ
يؤكد التقرير أن أصحاب الأعمال يجب أن يتذكروا الفوائد طويلة الأمد التي يوفرها نظام MTD، مثل توفير الوقت، وزيادة كفاءة المحاسبة، وتحسين عمليات التنبؤ المالي. رغم أن 45% من الشركات تقلق بشأن التكاليف، إلا أن دمج برامج MTD مع أدوات العمل الأساسية قد يكون أكثر فعالية مما يعتقدون، مما يسهم في تقليل التكاليف وتحقيق أقصى استفادة.
### في الختام
مع اقتراب موعد التنفيذ، من الضروري أن تتخذ الشركات خطوات لتعزيز جاهزيتها، والاستفادة من المزايا التي يقدمها التحول الرقمي، وتجاوز التحديات التقنية والبشرية لتحقيق نجاح مستدام في الامتثال لمتطلبات MTD.