مع حلول الربيع وإطلاق أول أجهزة آبل لهذا العام، بدأ عشاق الشركة يتساءلون عما ستكشف عنه مؤتمر المطورين العالمي (WWDC) في يونيو القادم. يبدو أن التركيز سيكون على نظام التشغيل iOS 27، حيث من المتوقع أن يركز على تحسين تجربة المستخدم وتطوير الميزات الحالية. بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن يشهد مؤتمر هذا العام إصدار نسخة محسنة من Siri، تأمل الشركة أن تفي بوعدها المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي وعدت به في WWDC 2024 لكن لم يتحقق بعد.
لكن، على الرغم من كل ذلك، أجد نفسي أتمنى شيئًا مختلفًا تمامًا. هناك تطبيق واحد على iPhone أود أن أراه يتلقى اهتمامًا أكبر، وهو تطبيق الاختصارات (Shortcuts). فلو تمكنت آبل من تطوير هذا التطبيق ليحقق كامل إمكانياته، فسيكون ذلك إنجازًا كبيرًا، بغض النظر عن مدى تحسين Siri أو لا.
### تطبيق الاختصارات: إمكانيات غير مستغلة
إذا لم تستخدم تطبيق الاختصارات بعد، فأنت تفوت فرصة رائعة. يتيح هذا التطبيق للمستخدمين إنشاء عمليات أتمتة تقوم بتنفيذ مهام محددة بشكل تلقائي، مما يوفر عناء القيام بها يدويًا. على سبيل المثال، يمكنك إعداد اختصار يبحث تلقائيًا عن أقرب محطات وقود أو نقاط شحن السيارات الكهربائية من موقعك الحالي، وهو أمر مفيد عندما يكون الوقود أو الشحن في أدنى مستوياته.
كما يمكن إعداد اختصارات تقوم بتفعيل وضع عدم الإزعاج، وتغيير مظهر الشاشة إلى الوضع الليلي، وفتح تطبيق القراءة المفضل لديك، كل ذلك بنقرة واحدة، لتوفير وقتك والحصول على تجربة أكثر سلاسة.
### التحديات الحالية في تطبيق الاختصارات
حتى الآن، يُعد تطبيق الاختصارات أداة قوية للمستخدمين المتقدمين، إذ يمكن إنشاء عمليات أتمتة معقدة تتطلب مئات الخطوات. لكن، المشكلة تكمن في أن التطبيق نفسه لا يسهّل على المستخدمين الجدد أو غير المحترفين استغلال كامل إمكانياته. فالمساعدة والإرشاد محدودان، ولا توجد أدلة واضحة أو دروس مدمجة لتعليم المستخدمين كيفية استخدام التطبيق بشكل فعال.
وفي غياب الموارد التعليمية الموثوقة، يضطر المستخدمون إلى الاعتماد على اختصارات جاهزة من الإنترنت، وغالبًا ما تكون غير مجربة أو غير موثوقة. هذا الوضع يعيق انتشار استخدام التطبيق ويحد من قدراته، خاصة على مستوى المستخدمين العاديين.
### اقتراح لتحسين تجربة المستخدم
لحل هذه المشكلة، أقترح إنشاء “أكاديمية الاختصارات” مدمجة داخل التطبيق نفسه. ستوفر هذه الأكاديمية دروسًا خطوة بخطوة، من كيفية إنشاء أول أتمتة، إلى استكشاف البرمجة المتقدمة وعمليات العمل المعقدة. بهذه الطريقة، سيتمكن المستخدمون من تعلم أساسيات التطبيق وتطوير مهاراتهم تدريجيًا، بغض النظر عن مستوى خبرتهم.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتضمن الأكاديمية أدلة على استخدامات مختلفة، مما يساعد على توسيع قاعدة المستخدمين الذين يرون فائدة في تطبيق الاختصارات في حياتهم اليومية. رغم وجود موارد كثيرة على الإنترنت، إلا أن الاعتماد على مصادر خارجية يتطلب وقتًا وتكاليف، وهو ما يمكن أن يتجنب إذا قدمت آبل حلاً داخليًا مجانيًا وملائمًا.
### دمج الأكاديمية مع تحديثات iOS القادمة
إذا كانت آبل تسعى لتحسين نظام iOS بشكل عام، فلماذا لا توفر هذا النوع من الموارد داخل التحديثات الجديدة، خاصة وأن تطبيق الاختصارات موجود منذ عام 2018، وكانت الشركة تملكه تحت اسم Workflow منذ 2017؟ من المفترض أن يكون من الأولويات تحديث التطبيق وتحسينه، خاصة وأنه يعتبر أداة مهمة يمكن أن تعزز من قيمة النظام ذاته.
لكن، حتى الآن، لا توجد إشارات واضحة من آبل حول إدراج مثل هذه التحسينات في iOS 27 المتوقع صدوره هذا الصيف. مع تسرب بعض التفاصيل عن التحديث، وغياب أي أخبار عن الاختصارات، يبدو أن فرص رؤية تغييرات كبيرة في هذا المجال ضئيلة.
### الخلاصة
قد يكون حلم تطوير أكاديمية مدمجة للاختصارات حلماً بعيد المنال هذا العام، لكنه يبقى خيارًا مثاليًا للمستقبل. فكلما زاد عدد المستخدمين الذين يمكنهم فهم واستخدام تطبيق الاختصارات بشكل فعال، زادت فرص استغلال إمكانياته بشكل أوسع، وبالتالي تحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
وفي النهاية، يبقى تطبيق الاختصارات أحد الأدوات التي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا، إذا ما حصل على الدعم والتطوير اللازمين. وإذا قررت آبل تنفيذ هذا المقترح، فسيكون ذلك بمثابة خطوة مهمة نحو تكامل أكبر بين المستخدم والتكنولوجيا، وتسهيل حياة الملايين من مستخدمي أجهزة آيفون حول العالم.
المصدر: Latest from TechRadar
