أعلنت شركة مايكروسوفت مؤخرًا عن عرض خاص لمستخدمي أجهزة إكس بوكس الذين استلموا وحدات تحكم لاسلكية بدون بطارية، وذلك بعد أن بدأ الشحن بدون بطاريات منذ ديسمبر الماضي. وتُقدم الشركة الآن فرصة مجانية لاستلام بطارية قابلة للشحن مع كابل USB-C، كتعويض عن الخطأ الذي حدث.
وفي منشور عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أعربت مايكروسوفت عن اعتذارها وأكدت أن عددًا محدودًا من وحدات التحكم تم شحنها بدون بطاريات، وأن المستخدمين المتضررين يمكنهم الآن المطالبة ببطاريتهم مجانًا ودون أي تكاليف إضافية. وأكدت الشركة أن جميع الإصدارات المستقبلية من وحدات التحكم ستشمل بطاريات بشكل افتراضي.
كيفية المطالبة بالتعويض
يمكن للمستخدمين المتضررين زيارة صفحة دعم إكس بوكس، حيث سيُطلب منهم إدخال تفاصيلهم وتسجيل جهازهم ليكونوا مؤهلين للاستفادة من العرض لمرة واحدة. عند التسجيل، سيتمكنون من استلام بطارية قابلة للشحن مع كابل USB-C، والذي عادةً ما يُباع بسعر حوالي 25 دولارًا.
خطوات التسجيل سهلة وبسيطة:
1. زيارة الموقع الإلكتروني: account.microsoft.com/devices
2. اختيار “تسجيل جهاز” ثم “تسجيل جهاز جديد”
3. إكمال عملية التسجيل واختيار الجهاز المُسجل
4. النقر على “بدء الطلب” واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة
5. اختيار فئة “إكسسوارات” ونوع المشكلة “حزمة الشحن”
6. إدخال عنوان الشحن الخاص بك أو تحديده، ثم اختيار “إرساله لنا للخدمة” (لا حاجة لإرسال جهازك فعليًا)
إذا كانت وحدتك مؤهلة، ستظهر لك رسالة عرض لاستلام بطارية قابلة للشحن مع كابل USB-C، ويجب اختيار “إرسال فوري” لإكمال الطلب.
ملاحظة مهمة: لا يلزم تقديم إيصال الشراء طالما يمكنك تسجيل جهازك باستخدام الرقم التسلسلي، لذا لا تقلق إذا فقدته.
يشمل هذا العرض أيضًا بعض وحدات التحكم الجديدة من إكس بوكس التي لم تتضمن بطاريات AA عند الشراء، بالإضافة إلى وحدات تحكم من تصميم Lab الخاص بإكس بوكس.
وفيما يخص التقييم، تعتبر أحدث نسخة من وحدة تحكم إكس بوكس الرسمية واحدة من أفضل وحدات التحكم التي يمكن شراؤها حاليًا، لكن إذا كنت تبحث عن تصميم أكثر تميزًا، فمن المقرر إصدار نسخة محدودة من وحدة التحكم وسماعة رأس خاصة مع إطلاق لعبة Forza Horizon 6 الشهر المقبل.
تابع آخر أخبار التقنية، مراجعات، عروض مميزة، والمزيد عبر منصاتنا. لا تنسَ الضغط على زر “متابعة” لتصلك آخر التحديثات، ويمكنك أيضًا متابعة TechRadar على تيك توك لمشاهدة الأخبار والمراجعات وفيديوهات غير متوقعة، بالإضافة إلى تحديثاتنا المنتظمة على واتساب.