أكثر من 5.9 مليون مستخدم للإنترنت في المملكة المتحدة يدفعون أسعارًا مرتفعة بسبب انتهاء عقودهم
هل أنت من بين هؤلاء الذين يدفعون أكثر من اللازم؟
بحسب دراسة حديثة من شركة Go.Compare، يُقدر أن حوالي 5.9 مليون منزل في بريطانيا لا يزالون على خطط غير مرتبطة بعقود، مما يعرضهم لدفع أسعار أعلى قد تصل إلى 118 مليون جنيه إسترليني شهريًا.
مع اقتراب موعد تطبيق الزيادات السنوية في أسعار مقدمي خدمات الإنترنت خلال الأيام القادمة، يمكن أن تصل التكاليف الإضافية على جميع العملاء إلى مليار جنيه إسترليني، مما يجعل هذا الشهر أحد الأغلى للمشتركين الذين لم يراجعوا عقودهم بعد.
نقص الوعي يفاقم المشكلة
حوالي 11% من المنازل البريطانية خارج العقود، و4% من المستخدمين غير متأكدين من وضعهم التعاقدي الحالي.
هذا الجهل يترك الكثيرين يدفعون أسعارًا قياسية غير ضرورية، رغم وجود عروض وخيارات أرخص متاحة.
الوقت مهم جدًا، فمع اقتراب موعد الزيادات السعرية، قد تضاعف من قيمة فواتير هؤلاء المستخدمين، خاصة الذين يظلّون على خطط خارج العقود.
الفرق الكبير في الأسعار بين العقود وخارجها
عادةً، تكون أسعار الخطط خارج العقود أعلى بكثير، حيث يمكن أن تزيد بمعدل 20 جنيهًا إسترلينيًا أو أكثر شهريًا، بحسب قول كاثرين هايل، المتحدثة باسم Go.Compare.
على سبيل المثال، قد يؤدي عدم تجديد العقد أو مقارنته مع عروض جديدة إلى دفع حوالي 50 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا شهريًا، وهو خطأ مكلف جدًا.
كما أن العديد من المستخدمين يدفعون مقابل سرعات إنترنت تفوق احتياجاتهم، حيث يمكنهم تقليل باقاتهم دون أن يؤثر ذلك سلبًا على الأداء.
اختيارات مناسبة لاحتياجات الأسرة
بالنسبة للأسر التي تستخدم الإنترنت بشكل أساسي لتصفح الويب أو مشاهدة الفيديو، غالبًا ما تكون الخطط ذات السرعات المنخفضة كافية.
أما من يستخدمون الإنترنت بشكل مكثف، خاصة في بيئات يتواجد فيها عدة مستخدمين في نفس الوقت، فإن الاشتراك في سرعات أعلى لا يزال ضروريًا.
ويمكن للمشتركين غير المرتبطين بعقود الاستفادة من الانتقال إلى عروض جديدة دون تحمل غرامات، مما يتيح لهم تقليل التكاليف الشهرية بشكل فوري.
تجديد العقد قبل ارتفاع الأسعار يمكن أن يمنع زيادة التكاليف ويحصل المستخدم على سعر ثابت لفترة محددة.
عوامل أخرى تؤثر على التكاليف
بالإضافة إلى وضع العقد، تلعب عوامل مثل الخدمات المجمعة والعروض الترويجية دورًا في تحديد قيمة الباقة الإجمالية، لكن هذه العوامل تختلف بين المزودين والعقود.
بشكل عام، تتجه التكاليف إلى الارتفاع نتيجة لمزيج من عوامل، بما في ذلك وضع العقد، والهياكل السعرية، وقرارات المستخدمين.
كيفية حماية نفسك من الزيادات غير المتوقعة
من المهم أن يراجع المستخدمون عقودهم بانتظام، خاصة قبل انتهاءها، للاستفادة من العروض الجديدة والحفاظ على أسعار ثابتة.
الانتقال إلى خطة جديدة قبل تطبيق الزيادات يضمن تقليل التكاليف الشهرية، مع إمكانية الاستفادة من عروض ترويجية أو خدمات مدمجة لزيادة القيمة.
تابعوا أخبار التقنية على Google News وكونوا من المتابعين المفضلين لمحتوانا، حيث نوفر لكم أحدث الأخبار والتقييمات والنصائح لمساعدتكم على اتخاذ قرارات ذكية حول خدمات الإنترنت.
ولا تنسوا متابعة TechRadar على TikTok، حيث نقدم أخبارًا، مراجعات، وفيديوهات فتح العلب، بالإضافة إلى تحديثات مستمرة عبر WhatsApp.