على الرغم من توفير الأدوات المعتمدة، يفضل العاملون استخدام ChatGPT و Gemini و Claude
شركة Sailpoint تكشف أن الشركات تضيف ما يفوق 10,000 هوية للأنظمة أو الوكلاء الآليين شهريًا
تحتاج الشركات إلى الاستماع لموظفيها ومعاملة الذكاء الاصطناعي كهوية في المستقبل
أظهرت بيانات جديدة أن حوالي ثلثي المؤسسات في المملكة المتحدة تعترف بعدم قدرتها على تتبع مدى مشاركة الموظفين للبيانات عبر منصات الذكاء الاصطناعي المعتمدة، مما يخلق ثغرات كبيرة في الرؤية والإشراف.
وتوضح الدراسة أن الموظفين يواصلون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الشهيرة مثل ChatGPT و Gemini و Claude، رغم توافر أدوات أخرى معتمدة من قبل الشركات، مما يشير إلى أن الشركات غير مستجيبة لاحتياجات العاملين.
قال مارك مكلاين، المدير التنفيذي لشركة Sailpoint، إن “انتشار استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي سيزداد بشكل كبير إذا فشلت المؤسسات في وضع قواعد وضوابط مناسبة، خاصة مع وجود أدوات أخرى تعمل بسرية ودون رقابة.”
تسعة من بين كل عشرة شركات تضيف آلاف الهويات الآلية شهريًا
كشفت الدراسة أن 82% من الشركات استثمرت في تطوير مهاراتها في مجالي الذكاء الاصطناعي والبيانات، وأصبح نصفها تقريبًا يعين موظفين مختصين في هذا المجال. ومع ذلك، يعترف 45% من قادة تكنولوجيا المعلومات بأنهم لا يملكون رؤية واضحة حول كيفية ومكان مشاركة البيانات عبر أدوات الذكاء الاصطناعي.
التهديدات تتفاقم مع تزايد استخدام الوكيل الآلي للذكاء الاصطناعي
الأمر الأكثر خطورة هو أن الموظفين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي غير المصرح بها بشكل متكرر، ويؤدي ذلك إلى مخاطر أكبر مع تزايد عدد الوكلاء الآليين أو الهويات الآلية التي تضاف بشكل سريع. إذ يقول 80% من الشركات إن الوكلاء الآليين قد يتخذون إجراءات غير مقصودة، مثل الوصول أو مشاركة بيانات خاطئة، في وقت تصل فيه الشركات إلى إضافة 10,000 هوية أو وكيل آلي شهريًا.
ضرورة استعادة السيطرة ونقطة التحول في إدارة الهوية
وأضاف مكلاين: “على المؤسسات أن تتوقف عن الحلول المؤقتة وأن تستعيد السيطرة على عملياتها. ذلك يتطلب مهارات ووعي، لكنه في جوهره يتوقف على حل مشكلة الهوية.”
وفي المستقبل، هناك مساران واضحان للشركات لاحتواء استخدام الذكاء الاصطناعي: الأول هو التعرف على أنواع الأدوات التي يحتاجها الموظفون ووضع قواعد صارمة لاستخدامها، والثاني هو التعامل مع الذكاء الاصطناعي الوكلي كمسألة هوية، من خلال فرض سياسات صارمة للتحكم في الوصول إلى البيانات ومنع التسرب غير المصرح به.
تابع النشرة الإخبارية TechRadar Pro للحصول على أهم الأخبار والتحليلات والنصائح التي تحتاجها شركتك للنجاح!
تابع TechRadar على جوجل نيوز وأضفنا كمصدر مفضل للحصول على أخبارنا، مراجعاتنا، وآرائنا بشكل مباشر في تغذيتك الإخبارية.
المصدر: Latest from TechRadar
