واجه مستخدمو بلايستيشن مشكلة في الاتصال بخدمات الشبكة، حيث ظهرت عبارة “غير متصل” عند محاولة استخدام بعض الميزات، رغم أن الجهاز متصل بالإنترنت ويقوم بتنزيل لعبة “Slime Rancher” بنسبة 70%. هذه المشكلة أدت إلى صعوبة في تشغيل الألعاب والتطبيقات، ولكن يمكن للمستخدمين تصفح المتجر وتحميل الألعاب من خلال الاشتراك في خدمة PS Plus، كما تم البدء في تجربة لعبة “The Long Dark” التي لم يسبق لهم تشغيلها من قبل.
تأكيدات رسمية من سوني أشارت إلى وجود مشكلة تؤثر على تشغيل الألعاب والخدمات عبر الشبكة، مع وعد بالعمل على حلها بأسرع وقت ممكن. عبر منصات المراقبة، لوحظ ارتفاع في تقارير انقطاع الخدمة، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن توقف خدمات شبكة PlayStation Network (PSN). ومع ذلك، فإن البيانات الحالية تشير إلى أن المشكلة ليست محددة بل تؤثر على عدة خدمات وألعاب، مع استمرار انخفاض عدد التقارير مع مرور الوقت.
سوني أعلنت رسميًا عن توقف عدد من خدماتها، وأكدت أن المشكلة تم التعرف عليها قبل حوالي ساعة من نشر التقارير، وهو زمن مقبول مقارنة بمعايير شركات التكنولوجيا الكبرى التي عادةً تعترف بالمشكلات خلال 20 إلى 30 دقيقة. يبقى المستخدمون في انتظار تحديثات رسمية من الشركة حول حالة الخدمة، مع استمرار متابعة الوضع عن كثب من قبل المجتمع.
للآن، لا توجد معلومات واضحة حول سبب المشكلة أو موعد حلها، لكن من الواضح أن سوني تعمل على استعادة الخدمات بشكل كامل في أقرب وقت ممكن. يظل المستخدمون يترقبون تحديثات رسمية ويأملون في عودة الأمور إلى طبيعتها قريبًا.