رفعت شركة يوتيوب بريميوم أسعار اشتراكاتها بشكل سري، حيث بدأت جوجل بإرسال رسائل بريد إلكتروني للمستخدمين قبل الإعلان الرسمي عن التغييرات. ويبدو أن هذه الزيادة تأتي في وقت حساس، خاصة بعد الجدل الذي أثير حول إعلاناتها غير القابلة للتخطي التي مدتها 90 ثانية للمستخدمين المجانيين.
زيادة في الأسعار تثير استياء المستخدمين
كشف مستخدمون على منصة Reddit أن يوتيوب قامت بزيادة رسوم اشتراكها الشهرية على جميع الخطط، بما في ذلك خطة Premium Lite التي أطلقتها العام الماضي فقط. وبموجب التعديلات الجديدة، ارتفعت أسعار الاشتراك بحد أقصى يصل إلى 4 دولارات.
حيث ارتفع سعر خطة يوتيوب بريميوم الفردية إلى 15.99 دولارًا شهريًا بدلاً من 13.99 دولارًا، بينما زاد سعر خطة العائلة ليصل إلى 26.99 دولارًا بدلًا من 22.99 دولارًا. أما خطة Premium Lite فارتفعت إلى 8.99 دولار، بزيادة دولار واحد، وخدمة موسيقى بريميوم أصبحت تكلف 11.99 دولار في الشهر، بعد أن كانت 10.99 دولارات.
مقارنة مع نتفليكس وتردد المستخدمين
على عكس نتفليكس التي اعتاد مستخدموها على زيادات متكررة في الأسعار، فإن زيادات أسعار يوتيوب بريميوم نادرة نسبيًا. كانت آخر زيادة في 2023، حين ارتفعت خطة الأفراد من 11.99 إلى 13.99 دولار، وفي العام السابق زادت خطة العائلة إلى 22.99 دولار.
ويشعر الأعضاء الحاليون بالإحباط من هذه الزيادات، خاصة أن الغموض يلف سببها، حيث لم تُعلِن جوجل بشكل واضح عن التعديلات حتى الآن. فالمستخدمون تلقوا رسائل بريد إلكتروني تشرح أن السعر الشهري سيرتفع إلى 20.99 دولارًا، بحجة أن ذلك سيمكن الشركة من تحسين الخدمة ودعم المبدعين والفنانين على يوتيوب، لكن الكثيرين يشككون في ذلك.
انتقادات حول استخدام الأموال
بمقارنة مع نتفليكس، التي تملك محتوى أصلي متنوعًا وقويًا، يواجه يوتيوب انتقادات بسبب عدم وجود محتوى أصلي على نفس المستوى للاستثمار فيه. فمعظم المحتوى على يوتيوب يتم إنتاجه بواسطة منشئي محتوى مستقلين، مما يثير تساؤلات حول وجهة أموال الاشتراكات.
بالإضافة إلى ذلك، تعرض يوتيوب لانتقادات بسبب إعلاناتها غير القابلة للتخطي التي تستمر لمدة 90 ثانية على تطبيق التلفزيون، رغم نفي الشركة لإجراء اختبارات سرية. وعلى الرغم من ذلك، فإن زيادة الأسعار قد تبدو محاولة لجذب المزيد من المستخدمين المجانيين، مما يثير مخاوف حول تأثير ذلك على ولاء المشتركين القدامى.
ختامًا، يظل تساؤل الجمهور مفتوحًا حول مدى تأثير هذه الزيادات على الثقة بين يوتيوب ومستخدميها، خاصة في ظل تزايد الانتقادات والجدل حول سياساتها.