لماذا يمكنك الاعتماد على TechRadar
نحن نقضي ساعات طويلة في اختبار كل منتج أو خدمة نراجعها، لضمان أنك تحصل على أفضل الخيارات. تعرف على طرق تقييمنا وأسلوب اختبارنا لضمان الجودة.
تغيرت العديد من تطبيقات إدارة الموارد البشرية المعروفة مع تزايد اعتماد العالم على العمل عن بُعد والعمل الهجين. ولكن HiBob تم تصميمه منذ البداية لدعم هذا النوع من بيئات العمل المرنة. بفضل قدرته على التوسع والمرونة المدمجة في منصته، يدعي HiBob أنه يساعد المؤسسات من جميع الأحجام على زيادة الإنتاجية وتعزيز تفاعل وولاء الموظفين.
تأسست الشركة في عام 2015 وبدأت بتقديم حلول إدارة الموارد البشرية للشركات الصغيرة والمتوسطة، ومنذ ذلك الحين توسعت لتخدم شركات من جميع الأحجام، بما في ذلك أكثر من عشرة عملاء من الشركات الكبرى. حاليًا، تخدم الشركة أكثر من 1.4 مليون موظف.
مميزات HiBob:
يتضمن النظام العديد من الميزات التي تركز على تقدير الموظفين وتحسين أدائهم، إلى جانب أدوات لتعزيز ثقافة الشركة وتنميتها. وعلى الورق، يبدو الأمر مثاليًا، لكن هل يمكن لـ HiBob منافسة الأسماء الكبيرة في السوق؟
الخطط والأسعار
مثل العديد من حلول إدارة الموارد البشرية، لا تنشر HiBob أسعارها بشكل علني. لذلك، عليك طلب عرض سعر مخصص لبناء حزمة تناسب احتياجات شركتك. هذا يتيح لك الحصول على سعر مخصص يتوافق مع متطلبات عملك، لكنه يجعل عملية البحث والتقييم الأولية أكثر صعوبة.
بالإضافة إلى ذلك، تعتمد HiBob على نهج وحدات قابلة للتخصيص، مما يمكن أن يؤدي إلى زيادة التكاليف مع توسع شركتك، خاصة إذا رغبت في إضافة المزيد من الوظائف.
الميزات الرئيسية
تعد ميزات HiBob بتبسيط العمليات المعقدة، وزيادة المرونة، وتمكين فرق الموارد البشرية من اتخاذ قرارات واثقة، كل ذلك بتصميم يركز على أساليب العمل الحديثة. ينقسم الحل إلى ثلاثة مجالات رئيسية: العمليات، الثقافة، والاستراتيجية، مع تصنيفات لكل وحدة.
تحتوي المنصة على خيارات أتمتة وتدفقات عمل مخصصة تساعد فرق الموارد البشرية على توفير الوقت عن طريق تسريع المهام الروتينية. يمكن تعديل سير العمل، المهام، والجداول الزمنية بسهولة لتعكس التغييرات في الهيكل التنظيمي، ويمكن تخصيصها لكل قسم أو فريق على حدة. كما يمكن إنشاء قوائم مهام مخصصة ومجموعات صلاحيات للمجموعات المختلفة.
واجهة المستخدم الرئيسية تشبه خلاصة وسائل التواصل الاجتماعي أكثر منها لوحة بيانات تقليدية، مما يساهم في تميزها عن باقي حلول إدارة الموارد البشرية. فهي تتيح متابعة التحديثات، الإشعارات، الأحداث، وحتى أعياد الميلاد، مع لوحة جانبية للوصول السريع إلى الأدوات والتكاملات المختلفة.
إدارة البيانات والتقارير
تشمل الميزات أدوات تصور تنظيمية قابلة للتخصيص، وتدعم التوقيعات الإلكترونية، وتخزين مستندات مركزي، ولوحات تحكم تحليلية تعرض البيانات الرئيسية بشكل مرئي، مع مرشحات وخيارات لإنشاء تقارير مفصلة. هناك 12 لوحة تحكم معدة مسبقًا، بما في ذلك لوحة DEI (التنوع، العدالة، والإشراك)، ويمكن تعديلها بشكل عميق حسب الحاجة.
الرواتب وإدارة التعويضات
تتضمن منصة HiBob مركزًا لمتابعة الرواتب يتضمن تتبع مرئي، إشعارات، وتحديثات تلقائية لتسهيل العمليات. وتوفر أدوات مخصصة للوظائف في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، وعلى مستوى العالم، مع ضمان الامتثال للمتطلبات الضريبية وأنواع الدفع المرنة. يتيح للموظفين الوصول إلى كشوف الرواتب من خلال خدمة ذاتية.
ويمكن دعم تكاملات الطرف الثالث مع أنظمة الرواتب إذا لم تكن ترغب في استخدام وحدات HiBob المخصصة لذلك، مع دعم لبرمجيات مثل ADP، Dayforce، Paylocity، Xero وغيرها.
إدارة الأداء والتقييم
توفر HiBob أدوات تقييم أداء قابلة للتخصيص، مدعومة برؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتعليقات 360 درجة. يمكن للمديرين استخدام أوراق المعايرة لتقييم الفرق، وتحديد أهداف فردية وجماعية، وتحسين الاجتماعات الفردية باستخدام قوالب وتذكيرات متابعة.
كما يُجمع بيانات الموظفين في لوحة KPIs تغطي معدلات الاحتفاظ والنمو، مع إمكانية إنشاء تقارير مخصصة. تتضمن المنصة استطلاعات رأي مجهولة وتخطيطًا للتعاقب الوظيفي.
التوظيف والإعداد
يُسهل HiBob عمليات التوظيف عبر مسارات توظيف قابلة للتخصيص، وملخصات سيرة ذاتية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وأدوات جدولة ذاتية للمرشحين. كما يمكن نشر الوصف الوظيفي تلقائيًا على أكثر من 2300 بوابة توظيف عالمية، وإنشاء صفحة وظائف مخصصة بمظهر علامتك التجارية.
تسهل تكاملات Outlook وGoogle Calendar عمليات المقابلة مع تذكيرات تلقائية، ويستطيع المرشحون الوصول إلى بوابة خاصة بهم، ويمكن للمديرين تحليل بيانات التوظيف عبر لوحات تحليلية غنية.
التكاملات والذكاء الاصطناعي
يدعم HiBob تكاملات مع العديد من البرامج مثل Culture Amp، Deel، Google، Jira، Oracle، Slack، وغيرها. كما يوفر تكاملات مع خدمات Microsoft مثل Azure Active Directory وMicrosoft 365 وTeams.
تم دمج أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل موسع، حيث يُستخدم للمساعدة في المهام الشائعة، ويُظهر شفافية أكبر حول كيفية استخدام البيانات والأذونات، مع خيارات لضبط استخدام الذكاء الاصطناعي أو إيقافه.
سهولة الاستخدام
تصميم HiBob جذاب وسهل الاستخدام، مع لوحة تحكم رئيسية تشبه خلاصة وسائل التواصل الاجتماعي، تعرض آخر التحديثات والتنبيهات والأحداث بسهولة. كما أن مخططات الموظفين وملفاتهم الشخصية منظمة بشكل مريح، مع مؤشرات مرئية للأمور مثل معدل التسرب الوظيفي.
واجهة المستخدم موحدة عبر جميع الوحدات، مع أدوات تحليلية ومرئية متنوعة، تتيح تخصيص وتصميم البيانات بشكل مرن. رغم أن بناء لوحات البيانات قد يتطلب بعض الوقت، إلا أن التصميم العام يعكس نظامًا حديثًا ومتطورًا.
الدعم الفني والخدمة
توفر HiBob دعمًا عبر الدردشة داخل التطبيق، بالإضافة إلى دعم عبر البريد الإلكتروني، مع مركز مساعدة مليء بالمقالات والفيديوهات. عند تقديم طلب دعم، تتلقى مساعدة من فريق يعمل على مدار الساعة، مع خيارات لتحديد أولوية المشكلة.
كما توفر الشركة مدير نجاح خاص خلال عملية التنفيذ، لضمان تكامل الحل بشكل سلس وفعال.
المنافسة في سوق HR
رغم وجود العديد من المنافسين في سوق إدارة الموارد البشرية المتوسط، إلا أن HiBob يبرز بفضل تصميمه الجذاب، وأدوات التفاعل، وتركيزه على ثقافة الموظفين. خيارات مثل BambooHR وRippling تعتبر بدائل مناسبة للشركات الصغيرة، بينما توفر أنظمة مثل SAP SuccessFactors وWorkday قدرات أكبر للشركات الكبرى، مع زيادة في التعقيد.
الختام: هل يستحق HiBob الاختيار؟
إذا كنت تبحث عن حل إدارة موارد بشرية حديث، جذاب، وفعال، خاصة فيما يتعلق بثقافة الموظفين وأداءهم، فإن HiBob يُعد خيارًا ممتازًا. تصميمه المبتكر، وتنوع الوظائف، وقابليته للتوسع تجعله من أفضل الحلول في السوق.
بالرغم من أن عملية التنفيذ قد تستغرق بعض الوقت، فإن مزاياه تفوق التحديات، وهو مناسب بشكل خاص للشركات التي تركز على رفاهية الموظفين وتفاعلهم. إذا كانت هذه أولويتك، فإن HiBob يجب أن يكون على رأس قائمة اختياراتك.