أطلقت وكالة معايير السائق والمركبات (DVSA) عملية مناقصة قد تتيح في المستقبل للمتدربين أداء اختبار النظرية من منازلهم، في خطوة تهدف إلى تقليل مدة الانتظار الطويلة التي يعاني منها العديد من المتقدمين. تأتي هذه المبادرة في ظل ضغط تزايد الطلبات على الاختبارات، وضرورة إعادة النظر في الطرق التقليدية لإجراء الفحوصات.
تطويرات محتملة في نظام الاختبارات عن بُعد
تتضمن العقود التي تغطي ثلاث مناطق رئيسية في المملكة المتحدة، بنودًا لاستكشاف تكنولوجيا الاختبارات عن بُعد، بما في ذلك المراقبة الإلكترونية والتوجيه بواسطة الذكاء الاصطناعي. وفي هذا السياق، يشير مصطلح “المراقبة” إلى مراقبة الامتحان بواسطة مراقب بشري حاضر في الموقع، أو بشكل متزايد عبر مراقبة بالفيديو من بعيد، مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي لضمان النزاهة.
مواجهة تكدس المواعيد وتوسيع نطاق الخدمة
يأتي هذا التحرك في وقت تسعى فيه الوكالة إلى معالجة الاختناقات المستمرة التي أدت إلى انتظار المتدربين لأسابيع أو شهور للحصول على مواعيد الاختبار. وفقًا للنظام الحالي، يتوجب على المزودين الثلاثة المعتمدين الالتزام بمعيار “40/40″، الذي ينص على أن يكون المتدربون على بعد 40 دقيقة على الأكثر من مركز الاختبار في المدن، أو ضمن 40 ميلًا في المناطق الريفية.
كما يُطلب من المزودين توفير نظام حجز مرن يتيح رؤية متاحة للمواعيد بشكل فوري ومتقدم لمدة ستة أشهر، مع ضمان مراقبة داخل المركز للحفاظ على نزاهة الامتحان، والكشف عن أي محاولة غش، وتقديم الدعم في حال وقوع حوادث.
استخدام التكنولوجيا لتعزيز أمن وجودة الاختبارات
تشترط العقود أن يكون لدى مراكز الاختبار معدات وبرمجيات آمنة، وخوادم محلية، واتصال شبكة قوي، وأنظمة كاميرات مراقبة لضمان سير الاختبارات بشكل سليم. بالإضافة إلى ذلك، تبحث الوكالة في إمكانيات مستقبلية مثل اعتماد بنية سحابية كاملة، وتوسيع نوعية الاختبارات لتشمل اختبارات حكومية أخرى، إلى جانب تحسين عمليات التحقق من الهوية، وتأكيد صحة الرخص الرقمية للسائقين.
نطاق التمويل والمناطق المستهدفة
تقدر قيمة العقود الإجمالية بحوالي 735 مليون جنيه إسترليني، تشمل ثلاثة أجزاء جغرافية: 235 مليونًا لشمال إنجلترا واسكتلندا وأيرلندا الشمالية، و285 مليونًا لويلز وغرب إنجلترا، و215 مليونًا للندن والشرق. ومن المتوقع أن يتم تنظيم فعالية تواصل عبر الإنترنت مع الشركات المعنية في الأسبوع المقبل، مع انتهاء تقديم الطلبات في 5 مايو، على أن تُمنح العقود في نهاية فبراير 2027، يليها فترة تنفيذ مدتها أكثر من عام، قبل أن تبدأ الخدمات رسميًا في سبتمبر 2028.
آفاق المستقبل وتحديات التقنية
رغم أن اختبار النظرية من المنزل غير متاح حاليًا بسبب مخاطر الغش، إلا أن الوكالة أبدت اهتمامًا باستكشاف الحلول التكنولوجية لهذا الأمر مستقبلًا. كما تتطلع العقود إلى تطبيقات تقنية أوسع، مثل استخدام البنية السحابية بالكامل، وتوسيع نوعية الاختبارات، وتحسين عمليات التحقق من الهوية، بالإضافة إلى تمكين التحقق من صحة الرخص الرقمية.
ختامًا
تُعدّ هذه الخطوة بمثابة تطور مهم قد يغير بشكل جذري طريقة إجراء اختبارات النظرية للسائقين في المملكة المتحدة، ويأمل الكثيرون أن تساهم في تقليل زمن الانتظار وتحسين كفاءة النظام، مع ضمان أعلى معايير النزاهة والأمان.