تواجه خدمة بحث جوجل حالياً مشكلة مع بعض الكلمات المفتاحية عند استخدامها في عمليات البحث، حيث تتعامل مع هذه الكلمات بشكل غير متوقع على أنها أوامر بدلاً من استعلامات بحث عادية. من بين الكلمات التي تسبب إشكالاً للمستخدمين كلمة “تجاهل” أو “إهمال”.
وفي الأيام القليلة الماضية، أعلنت جوجل عن مجموعة من التحديثات التي تهدف إلى تحويل محرك البحث الشهير إلى واجهة تعتمد بشكل أكبر على تقنيات الذكاء الاصطناعي، لكن يبدو أن هناك بعض المشاكل التقنية التي تظهر أثناء الاستخدام.
عند إدخال كلمات مثل “تجاهل” أو “إهمال”، تظهر فراغات فارغة في أعلى صفحة النتائج، بينما تظهر نتائج الروابط التقليدية أسفل الصفحة. ما يفتقده المستخدم هو الملخص الذكي الذي اعتادت جوجل عرضه في مقدمة نتائج البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث يبدو أن النظام يختلط ويعتقد أن هذه الكلمات تعتبر أوامر وليس استعلامات للبحث.
وفي أحد الأمثلة التي نشرها الصحفي توماس ماكسويل، أظهرت صورة للشاشة أن جوجل ردت قائلاً: “لا مشكلة. اعتبر الأمر غير ذي أهمية.”، مما يدل على أن الذكاء الاصطناعي تجاهل استعلام البحث الخاص بكلمة “تجاهل”، بدلاً من تقديم شرح أو تعريف للكلمة كما هو متوقع.
من المتوقع أن تقوم جوجل بمعالجة هذا الخطأ قريبًا، لكن هذه المشكلة تبرز أن أنظمة الذكاء الاصطناعي لا تزال عرضة للأخطاء، وهو أمر يذكرنا بأن التقنية ليست مثالية بعد. كما أن جوجل تضمن في كل مرة تظهر فيها نتائج داخل تطبيق Gemini للذكاء الاصطناعي، تحذيراً صغيراً في أسفل الشاشة يفيد بأن النظام قد يخطئ.
ولم يُخْفِ المستخدمون ردود فعلهم السلبية على هذا الفشل، حيث عبر الكثير منهم عن تفضيلهم للطريقة التقليدية في البحث، دون الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن جوجل تعتبر أن مستقبل البحث يعتمد على دمج الذكاء الاصطناعي، خاصة مع التهديد الذي تشكله تقنيات الدردشة الآلية مثل ChatGPT على حصتها السوقية.
إذا كنت تفضل استخدام الطرق التقليدية في التصفح، فهناك بدائل مثل محرك DuckDuckGo أو Kagi، بالإضافة إلى Bing الذي يقدم أيضاً ميزات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، لكنها ليست بمستوى الظهور والتكامل الذي تتمتع به جوجل.
تابع أخبار التقنية من خلال TechRadar على جوجل نيوز وكن من أول من يتلقى أخبارنا وتقاريرنا وتحليلاتنا الموثوقة.
المصدر: Latest from TechRadar in Computing
