قامت شركة روكو بجعل الاتصال بالإنترنت ضرورياً لمشاهدة القنوات التي تعتمد على الهوائيات على تلفزياتها — لكن لا تقلق، فهي تعد بأنها ستعمل على إصلاح ذلك قريباً.

تواجه أجهزة تلفزيون Roku مشكلة جديدة تتعلق بميزة الدليل التلفزيوني المباشر (Live TV Guide)، حيث تتطلب الآن اتصالًا بالإنترنت لمشاهدة قنوات البث المباشر المجانية عبر الهوائي (OTA). في السابق، كان بإمكان المستخدمين مشاهدة هذه القنوات بدون الحاجة إلى الإنترنت، لكن التحديث الأخير غير ذلك.

تأثير التحديث على مشاهدة قنوات الهواء

قامت شركة Roku بتغيير طريقة تعامل تلفزيونات الشركة مع قنوات البث المباشر المجانية التي تستقبل عبر الهوائي، مثل قنوات ABC وCBS وFOX وNBC. الآن، أصبح من الضروري أن يكون الجهاز متصلًا بالإنترنت لعرض الدليل التلفزيوني والتمكن من اختيار وتشغيل قنوات البث المباشر. ويعد هذا التغيير مصدر إزعاج للمشاهدين الذين يعتمدون على استقبال القنوات عبر الهوائي دون الحاجة إلى اتصال إنترنت.

رأي Roku وتوقعات الحل

قالت شركة Roku إن المشكلة تعتبر خطأ فنيًا وليس ميزة جديدة، وأكدت أنها تعمل على إصلاح المشكلة، مع توقعات بحلها خلال أسابيع قليلة. بمجرد إصدار التحديث، سيتمكن المستخدمون من استعادة إمكانية مشاهدة قنوات الهواء بدون اتصال بالإنترنت، إلا أنهم سيحتاجون إلى تحديث الجهاز أولًا.

سبب المشكلة وتأثيرها

يبدو أن المشكلة ناتجة عن التعديلات الأخيرة التي أجرتها Roku على واجهة المستخدم، والتي حسّنت من تكامل خدمة البث المجاني المدعوم بالإعلانات ضمن دليل التلفزيون المباشر. ومع ذلك، أدى هذا التحسين إلى ضرورة وجود اتصال إنترنت لعرض القنوات، حيث لم تتوقع Roku كيف ستتأثر قنوات البث المباشر عند انقطاع الإنترنت.

ملاحظات المستخدمين والمشاكل المرتبطة

أبلغ بعض مستخدمي Cord Cutters News عن ظهور شاشات فارغة أو رمادية عند محاولة مشاهدة القنوات، مع عدم ظهور الدليل بشكل كامل إلا عند الاتصال بالإنترنت. بعضهم يستطيعون مشاهدة القنوات إذا قاموا بتشغيل نقطة اتصال من هاتفهم، لكن لا يمكنهم تغيير القنوات إلا عند العودة للاتصال بالإنترنت مجددًا. على الرغم من أن المشكلة تؤثر على عدد قليل من المستخدمين، إلا أنها تبرز قضية أوسع تتعلق بالتغييرات التي تطرأ على برامج وتحديثات الأجهزة، والتي قد تؤثر سلبًا على الوظائف الأساسية للأجهزة التي يمتلكها المستخدمون.

نصائح للمشترين المحتملين

إذا كنت تفكر في شراء تلفزيون جديد، فمن المستحسن أن تستخدم أدوات اختيار حجم ونوع التلفزيون التي توفرها المواقع المختصة، حيث تساعدك على اختيار الحجم المناسب بناءً على بعد جلوسك ونصائح جودة الصورة، مع تقديم توصيات لأفضل الطرازات بأسعار مختلفة.

ختامًا

سيتم معالجة هذه المشكلة قريبًا من قبل شركة Roku، وسيتمكن المستخدمون من استخدام قنوات الهواء بدون الحاجة إلى اتصال دائم بالإنترنت، مع أهمية التأكد من تحديث الجهاز بعد الإصلاح للاستفادة من جميع الميزات بشكل صحيح.