مهنة العاملين في مجال الأمن السيبراني تتعرض لضغط كبير بسبب تأثيرات الذكاء الاصطناعي
تزايد الضغط وارتفاع الأعباء مع تدني الرواتب يثني العديد من المحترفين عن الاستمرار
تُظهر أحدث تقارير “موارد تكنولوجيا المعلومات العالمية ورواتبها” الصادرة عن شركة هارفي نيش أن مهارات الذكاء الاصطناعي والبيانات أصبحت من أكثر المهارات طلبًا على مستوى العالم، خاصة مع توجه الشركات إلى توظيف مهندسين متخصصين في هذا المجال. ومع ذلك، فإن العاملين في مجال الأمن السيبراني يتعرضون لضغوط غير مبررة نتيجة لهذا التوجه.
صعوبة العثور على مرشحين مناسبين يمتلكون الخبرة الكافية في أدوات الذكاء الاصطناعي تدفع الشركات إلى توظيف أشخاص أقل خبرة، مما يضيف عبئًا أكبر على الفرق القائمة أصلاً. وكشف التقرير أن موظفي الأمن السيبراني من بين الفئات الأكثر تحت ضغط، حيث أن القيود المالية تحد من قدرة الشركات على تقديم رواتب تنافسية.
ضغط متزايد على العاملين في مجال الأمن السيبراني
بحسب البيانات، فإن العديد من الشركات تفتقر إلى الثقة في قدرتها على التعامل مع الحوادث الأمنية بفاعلية. كما أن توظيف مرشحين أقل خبرة لم يساهم في تحسين الوضع، بل زاد من عبء العمل على الفرق الحالية. بالإضافة إلى نقص المهارات، أصبح العمل الهجين معيارًا يتوقعه ويطلبه الموظفون، إذ لم يعد التكيف مع بيئة عمل مرنة ميزة إضافية، بل أصبح ضرورة.
قال أنكور أناند، المدير التنفيذي لتقنية المعلومات في هارفي نيش: “عندما يتخلف الأجر عن السوق، يزداد عبء العمل، ويُنظر إلى الدور الوظيفي على أنه عائق بدلاً من أن يكون محفزًا، فمن الطبيعي أن تبدأ معدلات الاستقالة في الارتفاع”.
الأجور والتطور المهني.. عوامل رئيسية في استقطاب واحتفاظ الموظفين
لا تزال الرواتب العامل الأبرز في استقطاب الموظفين الجدد واحتفاظ الموظفين الحاليين، إلا أن التطور المهني وثقافة الشركة يظلان من العوامل المهمة التي تدفع الأفراد إلى مغادرة وظائفهم. يأتي التوازن بين الأجر والمرونة في المرتبة الثانية بعد الرضا الوظيفي والتطوير المهني، حيث أظهرت حوالي نصف الشركات في المملكة المتحدة (52%) أن الموظفين لن يفكروا في وظيفة لا تدعم العمل الهجين.
رؤية مستقبلية: نظام التعليم والتدريب هو السبب الجذري للمشكلة
تُعتبر مشكلة نقص المهارات والتدريب والتحديات الطلبية مشكلة sistemية، وليست مؤقتة، حسبما أكد تقرير هارفي نيش. وأشار إلى أهمية أن تعيد الشركات تقييم أولوياتها من خلال التركيز على رضا الموظفين ودعمهم.
قال سيمون كريتشون، الرئيس التنفيذي للشركة: “يبحث محترفو التقنية عن قادة يملكون رؤية استراتيجية واضحة، ويعدلون بشكل عادل، ويقدمون بيئة عمل مرنة تدعم تطور مساراتهم المهنية.”
ختامًا، ينصح التقرير الشركات بالتركيز على تحسين بيئة العمل وتوفير الدعم اللازم لموظفيها، لضمان استدامة النمو والتطور في قطاع التكنولوجيا، خاصة في ظل التحديات التي تفرضها التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي.
المصدر: Latest from TechRadar
